მომხმარებელთა უფლებების დაცვის გარანტიების შექმნა დაზღვევის  სახელმწიფო ზედამხედველობის სამსახურის ერთ - ერთი უპირველესი ამოცანაა, - ამის შესახებ გაზეთ „ბანკები და ფინანსებთან“ საბრისას სამსახურის უფროსმა კონსტანტინე სულამანიძემ განაცხადა.

მის თქმით, 2017 წლის თებერვლიდან უკვე მოქმედებს კონკრეტული ნორმატიული აქტი, რომელიც განსაზღვრავს კომპანიების მხრიდან მომხმარებელთან ურთიერთობის ნორმებს და სტანდარტებს. მომხმარებელთან კონტაქტი ფიქსირდება არა მხოლოდ კონტრაქტის დადების პროცესში, არამედ უკვე გაცნობის და სერვისის შეთავაზებისას. ეს ინფორმაციები ერთმანეთს უდა შეესაბამოდებს კონტაქტის ორივე მომენტში, რათა გამოირიცხოს არაკეთილსინდისიერი მიდგომები. ამ მიმართულებით სადაზღვეოებმა უკვე დაიწყეს მუშაობა ივნისიდან , ხოლო ჩვენ დავიწყებთ ადგილზე ინსპექტირებას 2018 წლიდან. ჩვენი სამსახურის ერთ-ერთი მიზანია, მსგავსი მიდგომებით კარგ ფორმაში ვამყოფოთ სადაზღვევო კომპანიები, რათა მაქსიმალურად დაცული იყოს მომხმარებლის საუკეთესო ინტერესი. ბუნებრივია, სამსახურის მიზანი, სწორედს ექტორის ფინანსური მდგრადობა, ხარისხიანი სერვისების უზრუნველყოფა, ბაზრის შეუქცევადი ზრდა და მომხმარებლის ინტერესებზე ორიენტირებაა“, - აცხადებს სულამანიძე.

(NS)

ავტორი: ,

სოციალური ქსელები

ჰერჩინსკი - მსოფლიო გამოწვევებთან გამკლავებით, ევროპა მხოლოდ ძლიერდება, საქართველო მათ შორის არ არის

"თეგეტამ" Rainmaking-ისა და Startupbootcamp Georgia-ს ლიდერშიფსერიის პირველ ღონისძიებას უმასპინძლა

კახა კალაძე 4 ოქტომბრის საქმეზე მორიგ დაკავებაზე: შესაბამისი საგამოძიებო უწყებები მოწოდების სიმაღლეზე არიან, ყველამ უნდა აგოს პასუხი

კახა კალაძე ელისაშვილის განაჩენზე: როდესაც კანონს ცდები, ყოველთვის მოყვება შესაბამისი რეაგირება